Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) nu-toys

(gültig ab 18.01.2018)

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen beim Online Shop von nu-toys. Anderslautende Allgemeine Geschäftsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch nu-toys. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

1. Vertragsabschluss

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Online Shop von nu-toys ist:

nu-toys Pettenpohlstr. 532312 Lübbecke Deutschland service@nu-toys.de http://www.nu-toys.de

Inhaber: Ulrich Friedel Pettenpohlstr. 532312 Lübbecke

UST-ID-Nr.: DE 257 873 545

Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Fragen, Anregungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an den in Ziffer 20 angegebenen Kundenservice.

Unsere Angebote sind freibleibend.

Über den Online Shop wird der Kunde aufgefordert, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Mit Absenden der Bestellung oder mit einer telefonischen Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (sowohl bei Bestellungen über den Online Shop als auch telefonischen Bestellungen) per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei nu-toys eingegangen ist.

Der Vertrag mit nu-toys kommt zustande, wenn nu-toys das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahmeerklärung erfolgt gegenüber Kunden, die eine E-Mail Adresse als Kommunikationsmittel angegeben haben, indem nu-toys den Versand der Ware gegenüber dem Kunden per Mail bestätigt (Versandbestätigung). Gegenüber Kunden, die keine E-Mail Adresse angegeben haben erfolgt die Vertragsannahme durch Auslieferung der Ware beim Kunden.

Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versand-bestätigung erhalten. In diesen Fällen kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande.

Für Bestellungen von Geschenkkarten beachten Sie bitte die abweichenden Regelungen unter Ziffer 11.

Die Vertragsdaten sowie der Vertragstext werden von nu-maileg zur Abwicklung des Kaufvertrags gespeichert. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per Mail aus welcher die Vertragsdaten ersichtlich sind. Er hat zudem die Möglichkeit, die gespeicherten Daten nach Anmeldung auf der Seite von nu-toys einzusehen.

2. Bestellungen

nu-toys bietet Waren im Internet an. Im Online Shop von nu-toys können Sie Artikel bestellen, die sich in den Warenkorb legen lassen.

Die einzelnen Produktbeschreibungen entnehmen Sie bitte unserer Internetseite. Sie können die Artikel in den Warenkorb legen und zu einem späteren Zeitpunkt die Bestellung absenden. Deshalb erfolgt eine endgültige Prüfung, ob ein Artikel verfügbar ist erst wenn Sie im Online Shop von nu-toys aus dem Warenkorb heraus eine verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ auslösen. Bitte beachten Sie, dass sich die Verfügbarkeit der Artikel auch während Ihres Bestellprozesses ändern kann.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung auf den Internetseiten dargestellt werden. Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden diesen Preisen hinzugerechnet. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt nu-toys vorbehalten.

Schlägt eine Bestellung durch Eingabefehler des Kunden fehl, wird die gesamte Bestellung automatisch storniert. Im Falle einer Neubestellung kann ein ggf. zum Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Bestellung ursprünglich gewährter Angebotspreis nicht mehr gewährt werden.

Bitte beachten Sie, dass alle Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen bestellt werden können.

3. Gutscheine

Der Verkauf (z.B. über eBay) sowie die Veröffentlichung und Weitergabe von nu-toys Gutscheinen ist nicht gestattet.

4. Möglichkeiten der Bestellung

Sie haben die Möglichkeit, die Artikel des Online Shop von nu-toys über folgende Wege zu bestellen:

Online über den Online Shop von nu-toys unter www.nu-toys.de Hierzu können Sie die gewünschten Waren auf der Website anklicken und in einen virtuellen Warenkorb legen. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zu bestätigen und gegebenenfalls zu korrigieren. Danach können Sie die Rechnungs- bzw. Lieferadresse eingeben. In einem weiteren Schritt können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen. Zum Ende des Einkaufs erhalten Sie eine Bestellzusammenstellung der Waren zum Gesamtpreis (inklusive Mehrwertsteuer) sowie eine Angabe zu den tatsächlichen Versandkosten. Mit Anklicken des Buttons " Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
Im Einzelfall telefonisch bei unserer Servicenummer unter 05741 - 232 65 93 (zum Ortstarif/ Mo.-Fr.: 09:00-19:00 Uhr; Sa.: 10:00-14:00 Uhr). Bitte beachten Sie, dass telefonische Bestellungen nur bei Zahlung mit Kreditkarte entgegen genommen werden können.

Bestellungen per Post, Telefax oder E-Mail können nicht entgegengenommen werden.

5. Lieferungen

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Anschriftenänderungen sind uns unaufgefordert mitzuteilen.

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der EU nach Deutschland, Österreich. Eine Auslieferung in andere Länder ist nur nach telefonischer Rücksprache eventuell möglich: Servicenummer unter 05741 - 232 65 93 (zum Ortstarif/ Mo.-Fr.: 09:00-19:00 Uhr; Sa.: 10:00-14:00 Uhr).

Wir gehen davon aus, dass sich durch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse unser Vertragspartner nicht ändert. Die Erfüllung unserer Pflichten, insbesondere bezüglich bestehender Informationspflichten, werden wir daher im Hinblick auf die angegebene Rechnungsadresse sicherstellen.

6. Transportschäden / Offensichtliche Mängel / Gefahrübergang

Die Ware ist von Ihnen oder der von Ihnen zum Empfang berechtigten Person nach Erhalt auf Transportschäden und andere Mängel zu untersuchen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Paket-Dienstes oder der Spedition, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Kaufsache an den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Kunde im Annahmeverzug befindet.

7. Versandbedingungen

Der Versand der Ware erfolgt in der Regel je nach Verfügbarkeit 2-10 Tage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Eingang der Bestellung bei nu-toys.

Für den Versand von Artikeln aus dem Online Shop von nu-toys werden die nachfolgend aufgeführten Kosten berechnet. Sie hängen von der Versandart und von speziellen Produkteigenschaften ab. Die anfallenden Kosten für Verpackung sind durch die Versandkostenpauschale nur teilweise abgedeckt. Den Rest übernimmt der Online Shop von nu-toys für Sie. Die Versandkosten Ihrer Lieferung werden Ihnen in der Bestellübersicht vor Absenden Ihrer Bestellung angezeigt.

Versand- und Servicekosten

a) Allgemeine Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands: Ab einem Bestellwert von 100,- Euro ermöglichen wir für Euch den kostenlosen Versand (ohne Inseln)!

Unter dem Mindestbestellwert von 100,- Euro, kostet der Versand pauschal 5,- Euro! Innerhalb Deutschlands (ohne Inseln)!

Werden mehrere Produkte mit unterschiedlichen Liefertermin Angaben bestellt, wird die Auslieferung -um die Umwelt zu schonen- in maximal zwei Teillieferungen erfolgen. Wünscht der Kunde eine weitere, oder mehrere weitere Teillieferungen, behält sich nu-toys vor, für diese weiteren Teillieferungen nachträglich jeweils pauschal 5,- Euro zusätzlich zu berechnen.

Versand nach Österreich:

Unter dem Mindestbestellwert von 200,- Euro, kostet der Versand pauschal 15,00 Euro!

Der Versand nach Belgien, Luxemburg, Niederlande, und Polen ist zu den gleichen Konditionen möglich.

Unter dem Mindestbestellwert von 300,- Euro, kostet der Versand pauschal 15,00 Euro!

Der Versand nach Ungarn, Schweden, Slowakei und Slowenien:

Unter dem Mindestbestellwert von 300,- Euro, kostet der Versand pauschal 15,00 Euro!

Der Versand nach Estland, Finnland, Lettland und Litauen:

Unter dem Mindestbestellwert von 300,- Euro, kostet der Versand pauschal 20,00 Euro!

Für den Versand außerhalb von Deutschland und den oben aufgeführten Ländern, muss die Versandkostenpauschale telefonisch angefragt werden: Servicenummer unter 05741 - 232 65 93 (zum Ortstarif/ Mo.-Fr.: 09:00-19:00 Uhr; Sa.: 10:00-14:00 Uhr).

Bei gleichzeitigem Kauf mehrerer Artikel innerhalb einer Bestellung fällt die Versandkostenpauschale nur einmal an.

c) Speditionsgut / Sperrgut

Für Artikel, die separat per Spedition oder als Sperrgut versandt werden müssen (zum Beispiel Fahrräder und andere sperrige Ware), wird zusätzlich zu der Versandkostenpauschale ein Zuschlag in Höhe von bis zu 70,00€ in Rechnung gestellt. Der Zuschlag wird dabei für jeden Speditions-/ Sperrgutartikel jeweils einmal erhoben. Sofern eine Lieferung per Spedition oder als Sperrgut erfolgt wird dies in der Produktbeschreibung angezeigt. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb als Summe aus Versandkostenpauschale und Zuschlag angezeigt.

d) Getrennte Auslieferung / Teillieferungen

Zusätzliche Versandkosten durch Teillieferungen, die darauf zurückzuführen sind, dass Artikel unterschiedlich verpackt oder befördert werden müssen oder einzelne Artikel vorübergehend nicht verfügbar sind, übernimmt nu-toys für Sie.

e) Versand an unterschiedliche Lieferadressen

Für den Versand an verschiedene Empfänger mit unterschiedlichen Lieferadressen werden pro weiterer Adresse zusätzliche Gebühren erhoben, diese müssen telefonisch angefragt werden: Servicenummer unter 05741 - 232 65 93 (zum Ortstarif/ Mo.-Fr.: 09:00-19:00 Uhr; Sa.: 10:00-14:00 Uhr).

f) Geschenkservice

Gegen eine zusätzliche Gebühr von 1,99€ (inkl. MwSt.) je Verpackung können Sie Artikel aus Ihrer Bestellung als Geschenk versenden lassen. Die Gebühr für die Geschenkverpackung ist nicht erstattungsfähig.

8. Bezahlung

Für Käufer aus Deutschland und Österreich

Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise per PayPal oder Stripe.

nu-toys behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung per Nachnahme, Vorkasse und Rechnung ist nicht möglich.

Für Käufer aus dem Ausland

Außerhalb von Deutschland, Österreich und den oben aufgeführten Ländern können wir die Ware überwiegend nur gegen Zahlung per Kreditkarte ausliefern.

Allgemeines

Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhalten Sie eine Rechnung zugestellt. Die Rechnung wird Ihnen entweder per Email zugesandt, oder ist im Paket enthalten.

Bei Zahlungsverzug verschicken wir Mahnungen - dabei ist die Zusendung von E-Mail, oder per Post gleichermaßen statthaft. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die hierfür anfallenden Kosten in Rechnung gestellt werden können.

Änderungen Ihrer Rechnungsanschrift sind uns unaufgefordert mitzuteilen.

9. Eigentumsvorbehalt

Das gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von nu-toys.

10. Bestellungen von Geschenkkarten (zur Zeit nicht möglich)

11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren (bzw. bei getrennter und/oder Teillieferungen die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat .

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (nu-toys, Pettenpohlstr. 5, 32312 Lübbecke, Deutschland, Tel.: 0049 – (0) 5741– 2326593, Fax 0049 – (0) 5741– 2326594, Email: service@nu-toys.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilungen über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

nu-toys Pettenpohlstr. 532312 Lübbecke

zurückzusenden, oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen.

Sie sind für die sichere Verpackung der Waren verantwortlich.

Sie tragen das Risiko der Waren ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Mit anderen Worten - Sie können das Produkt in der gleichen Weise ausprobieren, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden. Wenn Sie das Produkt anders, als oben beschrieben, benutzt haben, betrachten wir es als gebraucht, was bedeutet, dass wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, Sie nur noch teilweise oder nichts des ursprünglichen Kaufbetrages zurückerhalten, je nach Handelswert des Produkts. Um den gesamten Kaufbetrag zurückzuerhalten, dürfen Sie nur das tun, was Sie auch in einem Ladengeschäft dürfen. Sie dürfen das Produkt testen, aber es nicht in tatsächliche Verwendung nehmen.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

5. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

6. Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

HINWEIS:

Wir weisen darauf hin, dass zur Befolgung der nachfolgenden Anleitung keine rechtliche Verpflichtung besteht und Ihre gesetzlichen Ansprüche davon unberührt bleiben.

Anleitung

Bitte vermerken Sie, welchen Artikel aus der Bestellung Sie an uns zurücksenden. Damit wir unseren Service und unsere Produkte laufend verbessern können, bitten wir Sie, den Grund für die Rücksendung einzutragen.
Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und mit allen im Lieferumfang enthaltenen Zubehörteilen in der Originalverpackung, kleben Sie den Aufkleber über das ursprüngliche Versandetikett auf dem Karton.
Bringen Sie das Paket zum nächstgelegenen Abgabeort des Paketdienstes.
Der Gutschriftsbetrag wird Ihnen auf dem Zahlungsweg erstattet, den Sie zur Zahlung genutzt haben.
Bei Reklamationen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Tel.: 0049 – (0) 5741 – 2326593 (zum Ortstarif).

Unsere Retourenadresse lautet:

nu-toys Ulrich Friedel, Pettenpohlstr. 5, 32312 Lübbecke Deutschland

12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

13. Haftung

Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet nu-toys für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, die sich bei dem vorliegenden Kaufvertrag aus § 433 Abs. 1 BGB ergeben (Kardinalpflicht). nu-toys haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten durch sie oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet nu-toys nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer von nu-toys gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

14. Minderjährige

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte können in unserem Online-Shop nur von volljährigen Kunden erworben werden. Eine Bestellung durch Minderjährige ist nur unter Mitwirkung und mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten möglich.

15. Gerichtsstand, unwirksame Klauseln

Bei Verträgen mit Unternehmer ist alleiniger Gerichtsstand Lübbecke.

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser AGB bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.

16. Änderungsvorbehalt

nu-toys behält sich das Recht vor, Änderungen an ihren Websites, Regelungen und Bedingungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedigungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Vertrags- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung.

17. Haftungsausschluss für fremde Links

nu-toys verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: nu-toys erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seite hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

18. Bild- und Urheberrechte

Alle Bildrechte liegen bei nu-toys oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Die Webseite ist Eigentum von nu-toys und wird von nu-toys betrieben.

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19. Videos mit Ton

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20. Bei Fragen erreichen Sie uns unter:

Kundenservice:

Servicenummer: 05741 232 65 93 (zum Ortstarif) / Mo.-Fr.: 09.00-22.00 Uhr, Sa-So.: 10.00-22.00 Uhr

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