Informationen zum Widerrufsrecht und zu Retouren

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren (bzw. bei getrennter und/oder Teillieferungen die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat .

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (nu-toys, Pettenpohlstr. 5, 32312 Lübbecke, Deutschland, Tel.: 0049 – (0) 5741– 2326593, Fax 0049 – (0) 5741– 2326594, Email: service@nu-toys.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilungen über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

nu-toys Pettenpohlstr. 532312 Lübbecke

zurückzusenden, oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen.

Sie sind für die sichere Verpackung der Waren verantwortlich.

Sie tragen das Risiko der Waren ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Mit anderen Worten - Sie können das Produkt in der gleichen Weise ausprobieren, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden. Wenn Sie das Produkt anders, als oben beschrieben, benutzt haben, betrachten wir es als gebraucht, was bedeutet, dass wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, Sie nur noch teilweise oder nichts des ursprünglichen Kaufbetrages zurückerhalten, je nach Handelswert des Produkts. Um den gesamten Kaufbetrag zurückzuerhalten, dürfen Sie nur das tun, was Sie auch in einem Ladengeschäft dürfen. Sie dürfen das Produkt testen, aber es nicht in tatsächliche Verwendung nehmen.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

5. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

6. Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

HINWEIS:

Wir weisen darauf hin, dass zur Befolgung der nachfolgenden Anleitung keine rechtliche Verpflichtung besteht und Ihre gesetzlichen Ansprüche davon unberührt bleiben.

Anleitung

1. Bitte vermerken Sie auf dem Retourenschein, welchen Artikel aus der Bestellung Sie an uns zurücksenden. Damit wir unseren Service und unsere Produkte laufend verbessern können, bitten wir Sie, den Grund für die Rücksendung einzutragen.
2. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und mit allen im Lieferumfang enthaltenen Zubehörteilen in der Originalverpackung, kleben Sie den Aufkleber über das ursprüngliche Versandetikett auf dem Karton.
3. Bringen Sie das Paket zum nächstgelegenen Abgabeort des Paketdienstes.
4. Der Gutschriftsbetrag wird Ihnen auf dem Zahlungsweg erstattet, den Sie zur Zahlung genutzt haben.
5. Bei Reklamationen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Tel.: 0049 – (0) 5741 – 2326593 (zum Ortstarif).

Unsere Retourenadresse lautet:

nu-toys Ulrich Friedel, Pettenpohlstr. 5, 32312 Lübbecke Deutschland